Gerade in der heutigen Zeit mit wirtschaftlichen Instabilitäten und Krisen müssen Unternehmen neue Wege finden, um konkurrenzfähig zu bleiben und Rentabilität und Stabilität der Geschäftsprozeduren zu gewährleisten. Workforce Management scheint dabei eine gute Strategie und Hilfestellung zu liefern. Im Folgenden sollen nun einige Informationen über das Workforce Management Konzept und dessen Funktion dargestellt werden.
Finanzmanagement – Foto: © colourbox.com
Workforce Management in wenigen Worten – Die Idee
Das Ziel des Konzeptes ist es, Unternehmen wettbewerbsfähiger sowie langfristig produktiver zu machen. Das Konzept versucht nicht nur kostensenkend zu wirken, sondern auch für steigende Produktivität, Servicequalität und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu sorgen, da gerade diese Bereiche als bedeutend für zukunftsorientierte Unternehmen auszuweisen sind. Des Weiteren wird versucht, Arbeitsabläufe rund um das Personal zu optimieren.
Beispielsweise sitzt nicht immer der richtige Mann am richtigen Arbeitsplatz. Das Konzept ist daher erfolgsversprechend, weil es nicht nur in einem Bereich ansetzt, sondern an verschiedenen Ebenen. Bei dem Konzept des Workforce Managements handelt es sich gewissermaßen um ein auf dem Unternehmensgebiet allumfassendes Optimierungsinstrument.
Mitarbeiter und Unternehmen
Workforce Management versucht die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern in Einklang zu bringen. Wie wichtig dies ist, hat sich in der Geschichte der Unternehmen nur allzu oft gezeigt. Besonders die Zufriedenheit der Mitarbeiter gilt als bedeutend für den Erfolg von Unternehmen. In diesem Sinne gilt es auch gerade die Chancen im Personalbereich zu erkennen. Wer arbeitet wann wo mit welcher Qualifikation ist eine bedeutende Frage, die sich das Konzept stellt. Auch Fragen zum Arbeitszeitmodell oder der Personaleinsatzplanung und dem Arbeitszeitmanagement sind als bedeutend anzusehen, da dort relativ einfach Eingriffe vorgenommen werden können, ohne gleich das gesamte Konzept der Unternehmensführung zu verändern.
Entwickler von Workforce Management Maßnahmen
Die Theorie in die Praxis umzusetzen ist bekanntermaßen in jedem Gebiet und gerade auch bei der Unternehmensführung eine komplizierte Angelegenheit. Das Unternehmen ATOSS betreut beispielsweise über 4000 Kunden in 20 verschiedenen Ländern und setzt ihr Konzept für effizientes Workforce Management seit Jahren tatkräftig um. Weitere Anbieter mit Workforce Management Konzepten sind Invision, Aspect, Kaba oder Nice.