Handytarife und AGBs richtig verstehen

Das Warenangebot an Handys und Smartphones hat sich binnen weniger Jahre rasant entwickelt. Das hat dazu geführt, dass sich inzwischen viele Verbraucher, oder besser gesagt, viele Nutzer dieser modernen Kommunikationsmittel mit der Handynutzung überfordert fühlen. Es besteht in diesem Zusammenhang nicht alleine die Schwierigkeit, das für den jeweiligen Anwender passende Model zu finden, sondern auch die richtige Entscheidung über etwaige vertragliche Bindungen zu treffen. Die von diversen Mobilfunk-Anbietern – oft kurz Provider genannt – offerierten Handytarife sind ebenso zahlreich und zuweilen mit Verständnisschwierigkeiten verbunden, wie das technische Gerät selbst.

Mehr Sorgfalt mit Handyvertrag und AGBs

Ein Handyvertrag wird bei Neuabschluss in der Regel für zwei Jahre vereinbart und kann je nach Umfang empfindliche Folgekosten verursachen, über die sich viele Verbraucher beim Studium des Vertragswerkes nicht so richtig Klarheit verschafft haben. Ein weiterer Stolperstein ist bei der Handynutzung auch die automatische Vertragsverlängerung um jeweils 12 Monate, wenn der laufende Handyvertrag nicht fristgerecht vor Vertragsende gekündigt wurde. Somit können, neben dem persönlichen Ärger über einen vorschnell und unbedachten Vertragsabschluss weitere Ärgernisse hinzukommen, wenn das sogenannte Kleingedruckte in den AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen) nicht richtig durchgelesen und auch richtig verstanden wird.

Es sollte daher immer die grundsätzliche Regel befolgt werden, die AGBs sorgfältig zu lesen und deren Inhalte “genau“ zu verstehen insbesondere dann, wenn Verträge mit längeren Laufzeiten abgeschlossen und, wenn die damit verbundenen, laufenden Kosten, von vielen Einzelposten bestimmt werden. Denn das ist bei Handyverträgen fast immer der Fall. In diesem Zusammenhang ist die Auswahl vom individuell passenden Handytarif ebenfalls von größter Wichtigkeit, denn die von den jeweiligen Providern angebotenen Handytarife beinhalten die gesamte Leistungsbeschreibung, die für die Handynutzung relevant sind. Nicht selten geschieht es, dass gefällige, zusätzlich und vorschnell gebuchte Optionen, vom Vertragsnehmer gar nicht genutzt werden und somit unnötige, vermeidbare Kosten anfallen.

Handy Kaufberatung vor der Kaufentscheidung

Jeder Handytarif ist durch eine spezielle Bezeichnung gekennzeichnet. Da tauchen Bezeichnungen auf wie : “Smart-M“; “Allnet-Flat“; “Blue-M“; “Base-all-In“ und viele andere. Hinter jeder Bezeichnung verbirgt sich ein speziell zusammengestelltes Paket von Leistungen. Alle Standard- und sogenannten buchbaren Zusatzoptionen kennzeichnen letztlich die einzelnen Handytarife und haben unterschiedlichen Einfluss auf die monatlichen Raten, die vom Vertragsnehmer später zu zahlen sind.

So gibt es unter anderem unterschiedliche Daten-, Auslands-, oder sogenannte Fremdnetzoptionen. Oft sind die Anzahl von Freiminuten für Telefonate ins Festnetz, oder andere Mobilfunknetze gesondert geregelt. Ähnliches gilt für die Anzahl von freien SMS Nachrichten. Der Zugang zum Internet wird häufig als Standardoption und mit einer ganzen Reihe zusätzlicher Optionen angeboten, wie etwa für die Inanspruchnahme mobiler Navigation (GPS).

Es ist daher verständlich und auch sinnvoll, wenn sich der Verbraucher um eine gezielte Handy Kaufberatung bemüht. Die richtigen Informationen vor einer Kaufentscheidung einzuholen ist nicht nur für Otto-Normalverbraucher angesagt, auch der versierte Handynutzer verliert hier und da bereits den Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten, die sich im Zusammenspiel von den technischen Eigenschaften eines Smartphones und einem ausgewählten Handytarif ergeben.

Denn neben den bereits genannten Optionen, die durch die jeweiligen Tarife bereit stehen, ist auch die Leistungsfähigkeit des benutzten Mobiltelefons von Wichtigkeit. Anders ausgedrückt, die Leistungsmerkmale vom Handy müssen so beschaffen sein, dass der ausgewählte Handytarif auch mit Leben gefüllt werden kann.

Billig telefonieren mit optimierten Leistungsmerkmalen

So ist beispielsweise für alle, die gerne Fotografieren und regelmäßig Videos aufnehmen, die Qualität der integrierten Kamera und des Displays von größerer Bedeutung, damit auch eine gute Bildwiedergabe ermöglicht wird. Für den Geschäftsmann ist es wichtig, dass er auch in Gebieten mit schlechterer Empfangsqualität noch seinen Tagesgeschäften nachgehen kann. Für ihn ist die Qualität der dazu erforderlichen Hardwareelemente wichtig, damit auch bei geringeren Sende-/Empfangsleistungen das Kommunikationsmittel für Telefonate und den Zugang zum Internet eingesetzt werden kann.

Kritisch ist in vielen Fällen die Ladekapazität des integrierten Akkus, das gilt ebenfalls und in besonderem Maße für Geschäftsreisende. Was dieses Leistungsmerkmal anbelangt gibt es eine recht große Bandbreite im Leistungsvermögen. Die Betriebszeiten, ohne den Akku nachzuladen, können im Vergleich verschiedener Smartphones stark variieren.

Der bereits fortgeschrittene Handynutzer kann auf diversen Internetseiten von der angebotenen interaktiven Kaufberatung Nutzen ziehen. Dabei handelt es sich häufig um sehr aussagekräftige Vergleiche verschiedener, gängiger Handy Modelle und darauf zugeschnittene Handytarife. Häufiger genutzte Optionen werden in sinnvollen Paketen zusammengefasst, die dem charakteristischen Verbraucherverhalten verschiedener Nutzergruppen entsprechen. Solche Leistungspakete sind auch für den Einsteiger als erste Orientierung gut geeignet.

Handy Prepaid Tarife und ihre Vorzüge

Die Handynutzung deckt insgesamt eine gigantische Bandbreite von verschiedenen Konstellationen ab. Es gibt nach wie vor eine große Anzahl von Mobiltelefonen, die nur über unwesentlich mehr Leistungsmerkmale verfügen, als für das gelegentliche Telefonieren, oder die Verschickung und/oder den Empfang von SMS Nachrichten notwendig wären. Besonders in solchen Fällen können Handy Prepaid Tarife eine vernünftige Wahl sein.

Der Verbraucher kann dabei ohne jegliche, vertragliche Bindungen sein Mobiltelefon nutzen. Er muss nur dafür Sorge tragen, dass er über ein gewisses Guthaben verfügt. Dieses kann er im Supermarkt oder beim Discounter einkaufen und über eine einfache Prozedur über seine Handytastatur seinem Nutzerkonto gutschreiben. Der Kontostand kann jederzeit und kostenfrei abgefragt werden, sodass das Guthaben zeitig und bedarfsgerecht aufgefrischt werden kann.

Es gibt kaum eine bessere Möglichkeit, die individuelle Handynutzung und die damit entstehenden Kosten zu kontrollieren. Trotzdem, auch hier ist anzumerken, dass einmal aufgeladenes Guthaben nicht zeitlich unbegrenzt erhalten bleibt. Wenn das Guthaben nicht binnen einer gewissen Zeit, meistens 12 Monaten, aufgebraucht ist, dann verfällt es. Derartige Verluste sind aber in der Regel leicht zu verschmerzen.

Handytarife und die passende Smartphone Technik

Für viele Verbraucher sind die Möglichkeiten SMS Nachrichten zu verschicken und gelegentlich zu telefonieren nur von untergeordneter Bedeutung. Der uneingeschränkte Zugang zum Internet mit all den damit verbundenen Leistungen sind ihnen viel wichtiger. GPS Funktion, die jederzeit verfügbare Nutzung der sozialen Netzwerke wie Facebook, Twitter und Co., ungehemmtes Surfen im Internet und die Verfügbarkeit von Internet Applikationen, kurz Apps genannt, haben für diese Klientel absoluten Vorrang.

Damit entstehen automatisch wesentlich höhere Anforderungen an die Leistungsfähigkeit vom benutzten Handy. Die leistungsfähigen Handys, die unter der Bezeichnung Smartphone besser bekannt sind, bringen alle technischen Voraussetzungen mit, um den oben genannten Ansprüchen gerecht zu werden. Allerdings sind die Kosten auch wesentlich höher.

Bei dem Abschluss von Handyverträgen werden solche Smartphones bis hin zum “Nulltarif“ angeboten. Es kann nicht verwundern, wenn sich die Kosten für solch technisches Gerät später irgendwie in den monatlichen Gebühren wiederfinden.

Fazit

Jeder, der einen Handyvertrag abschließen möchte ist gut beraten, eine umfangreiche Handy Kaufberatung im Fachgeschäft zu suchen und dabei möglichst verschiedene Anbieter aufzusuchen, um aussagekräftige Vergleiche anstellen zu können. Bei dieser Gelegenheit können auch noch weitere Themen neben den hier bereits genannten abgeklärt werden, wie beispielsweise die passende Netzauswahl.